По всем вопросам звоните +7 (812) 716-30-27

Помощь по сайту

 

Служба поддержки

Академион - это биржа, где созданы все условия для комфортного взаимодействия Заказчика и Автора учебных работ. Однако мы всегда готовы помочь вам прояснить непонятные моменты, решить возникающие споры. Вы так же можете писать администратору из самой системы.

Если у вас возникли проблемы вы всегда можете написать администратору. Или связаться по этим контактам: E-mail: info@academion.ru

Пожалуйста ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы:

ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ

Как сделать заказ у автора?

Для заказа работы (контрольной, реферата, курсовой, диплома и др.) у автора вам необходимо:

1.Зарегистрироваться. Вы можете сделать это как через стандартную форму, так и через форму входа через социальную сеть вКонтакте. вКонтакте гарантирует конфиденциальность ваших данных, сайт их не получает. После регистрации через вКонтакте, вы можете заходить на сайт или через свой профиль в вКонтакте, или через обычную форму по своему e-mail.

2. Создать новый заказ по этой форме

3. Авторы будут указывать цену и сроки за выполнения данного заказа.

4. Для выбора автора-исполнителя, нажмите на кнопку "Выбрать автора", после чего он получит соответствующее уведомление и в течении 24 часов должен будет подтвердить свою готовность выполнить заказ на оговоренных условиях.

5. После его подтверждения, система вышлет вам уведомление о необходимости пополнить счет заказа на принятую сумму ставки (предоплата 100% стоимости заказа). Деньги резервируются в системе. Автор получит оплату только после полной сдачи вами работы. Все доработки бесплатны.

5.Далее вам необходимо оплатить заказ. Подробнее о способах оплаты вы можете прочесть тут или в своём личном кабинете в разделе Состояние счёта

6. Получив уведомление о внесении денежных средств, автор приступает к выполнению работы. Встроенный чат и система обмена файлами позволяют вам удобно общаться между собой.

7. Вы легко можете контролировать ход выполнения заказа автором. Автор должен выполнить работу в оговоренные сроки и сдать вам файл готовой работы через личный кабинет.

8. При сдаче работы вы можете проверить и подтвердить выполнение работы, после этого начинается 22 дневной гарантийный срок. В течение этого периода автор обязуется бесплатно вносить правки и доработки, не выходящие за рамки первоначального задания.

Как оплатить?

Обращаем ваше внимание, что все цены указаны в российских рублях.

Пополнить свой счёт вы можете в разделе Состояние Счёта. Оплатить услуги авторов, агентств можно следующими способами:

-Наличными деньгами.

-Банковским переводом.

-Мгновенные переводами, через WebMoney, Qiwi, Robokassa, Yandex Деньги.

-Другими способами оплаты.

Какие я получаю гарантии?

Академион гарантирует сохранность средств на вашем счету, стабильность работы системы и конфиденциальность ваших личных данных. Мы также обеспечиваем техническую поддержку и консультации пользователей.

При заказе работ ваши средства блокируются в системе. Автор получает оплату только после полного выполнения вашего заказа. Если автор не выполняет своих обязательств, вы можете вернуть деньги.

 

Гарантии

Академион обеспечивает следующие гарантии Заказчику:

1. Гарантия бесплатных доработок в рамках задания, в течение 21 дня после сдачи работы автором.

2. Гарантия возврата денег, если Автор не может выполнить заказ.
Система позволяет полностью удовлетворить интересы Заказчика. В случае некачественного, несвоевременного или неполного выполнения работы вы сможете подать жалобу в независимую Арбитражную комиссию сайта. В случае признания Автора виновным, вы сможете отказаться от его услуг и вернуть свои деньги, так как они не были переведены автору в качестве предоплаты, а были блокированы в системе сайта.

3. Если заказчик получил от автора контактные данные и вступил с ним в переписку, он не в праве требовать вывода денег. Внесённые средства в системе, могут быть потрачены только внутри системы.

Как купить готовую работу?

Для покупки готовой работы вам необходимо:

1. Зарегистрироваться, вы можете сделать это как через стандартную форму, так и через форму входа через социальную сеть вКонтакте. вКонтакте гарантирует конфиденциальность ваших данных, Академион не имеет доступа к ним. После регистрации через вКонтакте, вы можете заходить на сайт как и через свой профайл вКонтакте так и через обычную форму по своему e-mail.

2. Найти готовую работу в магазине

3. Нажать кнопку "Купить работу"

4. Оплатить работу

Авторы Академиона не только пишут работы на заказ, но и выставляют на продажу уже готовые работы.

Преимущества покупки:

- готовая работа уже прошла проверку преподавателями и в нее были внесены все исправления;

- работа была выполнена заказчику и сдавалась единожды;

-готовая работа стоит гораздо меньше, однако имеет такое же высокое качество, как и работа, выполненная на заказ.

- минимальный срок получения готовой работы, вы можете скачать работу сразу же после покупке.

- вы можете использовать готовую работу как источник материала и неё основе сделать свою работу.

Выполненные работы прошли успешную защиту в учебных заведениях.

ДЛЯ АВТОРОВ

Как стать автором получать заказы и продавать готовые работы

Для того, чтобы стать автором Академион, необходимо

1. зарегистрироваться, вы можете сделать это как через стандартную форму, так и через форму входа через социальную сеть вКонтакте. вКонтакте гарантирует конфиденциальность ваших данных, Академион не имеет доступа к ним. После регистрации через вКонтакте, вы можете заходить на сайт как и через свой профайл вКонтакте так и через обычную форму по своему e-mail.

2.в настройках выбрать приоритетную роль Автор/Агентство.

3. заполнить резюме автора.

4. делать ставки на интересующие вас заказы.

5. загружать готовые работы.

Все работы проходят проверку модератором. К продаже не допускаются работы не уникальные и не соответствующие заявленному описанию.

После проверки готовые работы становятся доступными для продажи на сайте.

Как работать с системой автору

В Поиске Заказа вы выбираете заказ, который вы можете выполнить и указываете цену по который вы возьмётесь за данный заказ, в форме заказа.

Если вашу ставку выбирает заказчик, вам придёт уведомление на почту, так же данный заказ перейдёт в стадию Утверждение Автора, вы можете увидеть это в панели Я-автор (слева).

Далее в течение 24 часов, вы должны подтвердить выполнение.

Далее заказчик оплачивает работу, и деньги блокируются в системе.

Вы выполняете работу, и прикрепляете её в форме заказа, с пометкой, что заказ выполнен. Если заказчик не указывает % оригинальности в работе, то он должен быть не менее 60-70% по системе antiplagiat.ru.

В случае систематических и серьёзных нарушений автором, таких как не выполнение заказ, не верное выполнение заказа, не выполнение заказа в срок, администрация в праве не выплачивать автору гонорары, за предыдущие работы.

Далее начинается гарантийная поддержка 21 день. Если в течение 21 го дня, заказчик не вернёт работу на доработку, вам по прошествии срока, на счёт автоматически зачислится оплата за данный заказ.

 

Далее вы сразу же можете их вывести на Яндекс Деньги или Вебмани или карту Сбербанка.


Как вывести деньги?


Деньги, полученные за выполнение заказов и продажу готовых работ можно вывести из системы следующими способами:
Web Money — выплата на ваш R-кошелек
Яндекс. Деньги — выплата на ваш Яндекс

Кошелек Сбербанк — выплата на вашу карту Сбербанка

Администрация в праве вносить, любые изменения, в любое время, пользователи сайта сами обязаны следить за изменениями.